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　　2月23日讀者來電：313路公交車終點是萬壽路，父親經常乘坐這趟車回家，到了火炬路其他乘客都下了，司機就要求父親下車，老人提出終點是萬壽路，司機仍讓老人下車。
　　2月27日本報向西安市交通運輸管理處發函。
　　3月5日收到回函：已將市民反映的問題反饋至公交總公司，要求公司對此情況進行調查核實，同時加強對司乘人員的職業道德教育及培訓，加強日常監管，一旦發現違規行為，立即按規定嚴懲。
　　大樹樹冠被剪 居民覺得可惜
　　市容園林局：修剪有嚴格標準
　　2月20日張女士來電：近期市容園林局對含元路上所有樹木進行修剪，隨後又到保億風景大院小區修剪，小區內十幾年的大樹樹冠全都被剪掉了，覺得修剪得有些過，看著挺可惜，希望瞭解下修剪樹木的標準是什麼？
　　2月24日本報向西安市市容園林局發函。
　　3月4日收到回函：修剪樹木有著嚴格的標準：高大喬木修剪應保持原有樹形，保持主側枝分佈均勻，對保留的主側枝應在健壯葉芽上方短截；用作行道樹的喬木，分枝點高（樹木第一個長出的側枝到地面的距離）應大於2.8米，分枝點以上的枝條酌情疏剪或短截。道路行道樹還應當考慮電線網等市政基礎設施的安全。
　　《西安市城市綠化管理條例》中規定，居民住宅區綠化管理由建設單位負責。保億風景大院樹木影響業主採光和通風，物業按計劃對樹木進行了修剪，屬該小區物業正常養護管理。
　　長慶興盛園小區電梯未年檢
　　物業已將檢驗報告取回
　　2月21日網友發微博反映：鳳城五路長慶興盛園小區電梯所標示的年檢日期已經過了很久。
　　2月26日本報向西安市質量技術監督局發函。
　　3月5日收到回函：目前該小區乘客電梯均已辦理註冊登記。經查，該小區電梯已在春節前經過西安特種設備檢驗檢測院的年檢，但由於春節放假等原因，檢驗報告的出具和領取出現了推延，目前，物業已將檢驗報告取回，正在組織懸掛新的檢驗合格標誌。質監未央分局已向物業和電梯維保單位現場下發了安全監察指令書，要求其將有關情況如實告知業主。
　　咸陽玉泉路兩家游戲廳涉賭
　　已罰款並責令停業整頓
　　2月21日網友發微博反映：咸陽玉泉路的卡酷和匯通賭博游戲廳真是害人，大學畢業兩年辛辛苦苦攢的5萬元，3天全輸光。
　　2月25日本報向咸陽市公安局發函。
　　3月5日收到回函：2月26日晚，秦都分局在全區範圍內組織開展了利用游戲廳進行賭博違法犯罪集中清查行動，重點對網友反映的“卡酷”、“匯通”游戲廳進行了突擊檢查。在對玉泉路卡酷游戲廳進行檢查時，該游戲廳關閉未營業，但在該游戲廳內查獲涉賭游戲機18台，當場全部予以搗毀。隨後，依法傳喚了游戲廳負責人廖某某。經審查，廖某某對卡酷游戲廳涉賭問題供認不諱，遂依法對該游戲廳做出罰款和責令停業整頓處理。
　　在對匯通大廈一層的自由空間游戲廳檢查時，未發現參賭人員，廳內擺有6台涉賭游戲機，民警當場對涉賭機型予以搗毀。隨後依法傳喚了負責人嚴某，經審查，嚴某對涉賭問題供認不諱，依法對該游戲廳做出罰款和責令停業整頓處理。
　　3月1日，民警又在市區開展集中打擊利用游戲機賭博專項行動，共取締涉賭游戲廳10家，行政拘留9人，搗毀具有賭博功能的游戲機345台。本報記者馬群 　　（原標題：公交沒到站就讓乘客下車）